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店名： 先锋影视广告
行业：游戏/话费/女装/流行女装
服务态度：4.92分 描述相符：4.87分 发货速度：4.84分
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视频制作剪辑修改添加水印字幕图片音乐 配音 产品视频广告宣传片买家评论
江苏扬州 ID570291 :
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新疆图木舒克 ID300747 :
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黑龙江七台河 ID986365 :
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山东聊城 ID802353 :
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评论时间：2018年10月18日
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先锋影视广告声明
Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。
对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。
由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。
“售后到家”是先锋影视广告为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。
Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。
Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。
售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。
Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:先锋影视广告配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。
Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前先锋影视广告暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！
Q：关于先锋影视广告部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。
Q:什么是电子发票？？
A:电子发票是信息时代的产物，同普通发票一样，由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码，并采用统一防伪技术，在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸
质发票电子化，而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节，都能以电子信息流的方式进行流转，是一个发票全生命周期电子化的理念。
Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。
Q:地址比较偏僻，先锋影视广告是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。
Q:在先锋影视广告上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付
Q：先锋影视广告哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。
Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。
