卓梵 阿玛尼专柜正品男包单肩包斜挎包商务休闲真皮牛皮

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:卓梵 阿玛尼01号店配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

此服务仅支持卓梵 阿玛尼01号店配送范围。

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q：关于卓梵 阿玛尼01号店部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，卓梵 阿玛尼01号店不接受平邮或以到付形式寄回包裹，卓梵 阿玛尼01号店将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。卓梵 阿玛尼01号店有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

退款金额在1000元及以下可选择退卓梵 阿玛尼01号店余额，退款时效即时到账。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，卓梵 阿玛尼01号店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以

公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前卓梵 阿玛尼01号店只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。

Q:在卓梵 阿玛尼01号店上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。