冬季新款羽绒服男士中长款加厚修身羽绒服男装保暖加长羽绒外套

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，皮尔卡丹品牌直销将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前皮尔卡丹品牌直销暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q:在皮尔卡丹品牌直销上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整

此服务仅支持皮尔卡丹品牌直销配送范围。

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至皮尔卡丹品牌直销钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

售后到家服务不提供数据备份，盗版系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，皮尔卡丹品牌直销对资料丢失不承担任何法律责任。

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加皮尔卡丹品牌直销满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前皮尔卡丹品牌直销只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，皮尔卡丹品牌直销不接受平邮或以到付形式寄回包裹，皮尔卡丹品牌直销将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。皮尔卡丹品牌直销有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

“售后到家”是皮尔卡丹品牌直销为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

Q:地址比较偏僻，皮尔卡丹品牌直销是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。